Магазины косметики и парфюмерии

Верните покупателей косметики — автоматически

Бонусы за каждую покупку, напоминания когда крем заканчивается, подарочные сертификаты к 8 марта. Всё в одном сервисе.

Без оборудования. Без IT-специалиста. Запуск за 15 минут.

Боли отрасли

С чем сталкивается каждый магазин косметики

Конкуренция с маркетплейсами, потеря постоянных клиентов и упущенная выгода — знакомые проблемы

Клиенты уходят на маркетплейсы

Wildberries, Ozon, Золотое Яблоко забирают вашу аудиторию. Оффлайн-магазину нужно удерживать клиента сервисом и выгодой — иначе следующая покупка будет у конкурента.

Косметика закончилась — клиент ушёл

Крем, шампунь, тональный — всё заканчивается. Клиент точно купит снова, но может пойти в другой магазин. Без напоминания вы теряете гарантированные повторные продажи.

Подарочный потенциал не раскрыт

Косметика — топ-3 подарков для женщин. Но без инструмента для продажи сертификатов к 8 марта, НГ и дням рождения вы упускаете огромный сезонный сегмент.

Нет данных о предпочтениях

Клиент покупает крем, шампунь, тональный — но без CRM вы не знаете, что ему порекомендовать. Персональные предложения невозможны без истории покупок.

Главное УТП

Мы напомним клиенту, когда крем заканчивается

Умные сценарии по категориям товаров. Разные интервалы для разных продуктов. Персональные сообщения с бонусами — автоматически.

День 1

Клиент покупает крем для лица

Оплачивает на кассе → система фиксирует категорию «Уход за лицом» → запускает таймер

День 30 — автоматически

WhatsApp-напоминание + 300 бонусов

💬 «Анна, пора обновить уход! Крем для лица заканчивается. 300 бонусов ждут вас в нашем магазине ✨»

Результат

Клиент возвращается к вам, а не к конкуренту

300 бонусных баллов мотивируют купить именно у вас. Средний чек растёт — клиент докупает попутно.

Уход за лицом
«Крем заканчивается»
Триггер: 30 дней после покупки
Действие: +300 бонусных баллов
Канал: WhatsApp
Уход за волосами
«Шампунь заканчивается»
Триггер: 45 дней после покупки
Действие: +200 бонусных баллов
Канал: WhatsApp
Реактивация
«Давно не заходили»
Триггер: 60 дней без покупки
Действие: +500 баллов (срок 21 день)
«Последний шанс»: сертификат 5 000 ₸
Возможности

Всё для роста продаж вашего магазина косметики

8 инструментов, которые работают вместе — от бонусной программы до аналитики

Многоуровневая программа

Пробник → Любимчик → Бьюти-гуру → Beauty Expert. Кэшбек от 3% до 15%. Клиенты набирают уровни за регулярные покупки и покупают всё в одном месте.

Штамп-карты по категориям

6 покупок — 7-я со скидкой 30%. «Любимый бренд»: 4 покупки ухода за лицом — мини-набор в подарок. «Парфюмерная коллекция»: 3 покупки — скидка 20%.

Подарочные сертификаты

Шаблоны «8 марта», «День рождения», «Корпоративный». Продажа и отправка через WhatsApp. Массовая выдача к праздникам. Каждый сертификат = новый клиент в базе.

Умные напоминания

Автоматические сценарии по категориям: крем через 30 дней, шампунь через 45. Система сама отправляет WhatsApp с бонусами — без вашего участия.

Цифровой кошелёк

Карта лояльности в телефоне. Баланс и уровень всегда под рукой. Push-уведомления о бонусах и акциях. Брендированный дизайн под ваш магазин.

RFM-анализ клиентов

Сегментируйте базу: чемпионы получают ранний доступ к новинкам, «рискующие уйти» — персональный сертификат. Правильное предложение — нужному клиенту в нужный момент.

Рассылки и акции

«Новая коллекция Charlotte Tilbury!», «Готовимся к 8 марта!», двойные бонусы, мастер-классы. Медиа-рассылки с фото и видео через WhatsApp.

Управление филиалами

Единая программа на все точки. Баллы и уровни в любом магазине сети. Аналитика по каждой точке. Акции по конкретному магазину.

Как это работает

Запуск за 4 шага

От регистрации до первых возвращённых клиентов — не больше недели

01

Подключаете LoyaBonus

Регистрация занимает 15 минут. Настраиваете категории товаров: уход за лицом, волосами, парфюмерия, декоративная косметика. Без оборудования и IT-специалиста.

02

Настраиваете сценарии

Задаёте интервалы напоминаний по категориям: крем — 30 дней, шампунь — 45 дней. Создаёте шаблоны сертификатов к 8 марта и НГ. Один раз — работает всегда.

03

Клиенты регистрируются

QR-код на кассе, пакете или в Instagram. Клиент сканирует — сразу получает карту лояльности в телефоне. Регистрация за 30 секунд без анкет.

04

Система возвращает клиентов

LoyaBonus сам напоминает когда заканчивается косметика, поздравляет с днём рождения и 8 марта, реактивирует ушедших клиентов. Вы только считаете прибыль.

Результаты

Что меняется после запуска

Средние показатели магазинов косметики через 3–6 месяцев работы с LoyaBonus

Возвращаемость клиентов
До
25–30%
После
45–60%
Средний чек
До
10 000–15 000 ₸
После
+15–20%
Покупок в год
До
4–6
После
8–12
Доля постоянных в выручке
До
35%
После
55–65%

Конверсия подарочных сертификатов в новых клиентов

70–80% получателей подарочных сертификатов становятся постоянными клиентами магазина. Каждый сертификат — это не просто продажа, а новый клиент в вашей базе.

70–80% конверсия в постоянного клиента
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Отвечаем на главные вопросы владельцев магазинов косметики

Программы лояльности для смежных отраслей

Давайте посчитаем вашу дополнительную выручку

Узнайте, сколько дополнительного дохода вы получите за год

Введите ваши данные

20%+17%=37%
+17%=37%
+17%
Дополнительный доход за год
9 310 000
от 1 862 удержанных клиентов
Без системы
20%
С системой
37%
Рост оборота на 17% за год
Разбивка по периодам
Клиентов
5/ день
155/ месяц
1 862/ год
Выручка (₸)
25 507/ день
775 833/ месяц
9 310 000/ год
Примечание: Расчеты приблизительные и основаны на введенных данных. Фактические результаты зависят от специфики бизнеса.

Готовы вернуть клиентов?

Запустите программу лояльности для вашего магазина косметики за 15 минут. Первые результаты — уже в первую неделю.

Без привязки карты. Бесплатный тестовый период. Отмена в любой момент.

Получите бесплатную консультацию

Оставьте номер — мы перезвоним и расскажем, как увеличить повторные продажи

Персональный менеджер
Ответим на все вопросы и поможем настроить систему под ваш бизнес
Ответ за 1 час
Свяжемся с вами в течение часа в рабочее время
Запуск за 1 день
Подключим бонусную программу и обучим вашу команду

Оставьте номер телефона

Мы перезвоним в течение часа

+7
или напишите в мессенджер