Цены LoyaBonus: тарифы на CRM, онлайн-запись и программу лояльности

Сколько стоит минимальный тариф?

5 000 ₸/мес. По этой цене доступны два входа в платформу: «Запись Старт» — онлайн-запись клиентов, и «CRM Старт» — клиентская база с воронкой лидов. Это и есть нижняя граница прайса LoyaBonus в Казахстане: дешевле подписки на платформу нет, а модули Instagram от 1 900 ₸/мес подключаются только поверх действующей подписки.

Верхняя граница среди основных тарифов — 50 000 ₸/мес, тариф «Премиум» программы лояльности. Между ними ещё 11 тарифов, так что салон на двух мастеров и сеть на десять филиалов платят разные деньги.

Есть ли бесплатный тариф?

Нет. У LoyaBonus нет постоянного бесплатного тарифа, и мы не прячем это в сносках: подписка начинается с 5 000 ₸/мес. Если бюджета на платную платформу пока нет, честнее посмотреть, какие бесплатные тарифы реально существуют на рынке Казахстана и где именно они упираются.

Мы разобрали это на отдельной странице: бесплатная программа для салона красоты .

Что дешевле — помесячно или за год?

За год дешевле у тех продуктов, где годовая цена опубликована: CRM, программа лояльности, WhatsApp и модуль Instagram Bundle. Считается это прямо: 12 месячных платежей против годового.

• «CRM Старт»: 60 000 ₸ за 12 месяцев против 52 920 ₸ за год — экономия 7 080 ₸.
• «Базовый» в лояльности: 180 000 ₸ помесячно против 143 280 ₸ за год — экономия 36 720 ₸.
• Онлайн-запись и POS годовой цены не публикуют — по ним оплата только помесячная.

В какой валюте выставляется счёт?

Только в тенге. Цены, бонусы, штрафы и аналитика в LoyaBonus считаются в ₸, без пересчёта по курсу и без рублёвых прайсов. Счёт выставляет казахстанское юрлицо: ТОО Smartbox, БИН 210340018581, Республика Казахстан, Усть-Каменогорск, ул. Дружбы народов 2/2.

Оплата — банковской картой Visa или Mastercard через процессинговый центр TipTop Pay, с дополнительной аутентификацией по протоколу 3-D Secure. Полные правила оплаты и возврата опубликованы отдельно.

За что бизнес платит, когда подключает LoyaBonus?

Тариф считается по продуктам, но работает всё в одной подписке на платформу: один аккаунт, одна клиентская база, одна аналитика — не три разных сервиса, между которыми клиентов приходится сверять руками. Четыре вещи, которые входят в эту цену и чаще всего решают выбор:

• CRM, онлайн-запись и программа лояльности живут в одной подписке и на общей базе клиентов — история визитов и бонусы не разъезжаются.
• Переписки WhatsApp и Instagram Direct собираются в одном инбоксе, с назначением на сотрудника и шаблонами быстрых ответов.
• Кешбэк начисляется только с суммы, оплаченной деньгами: часть чека, закрытая бонусами, нового кешбэка не даёт — программа не съедает собственную маржу.
• Анти-перехват базы: мастер не видит телефон клиента, поэтому клиентская база остаётся у бизнеса, а не уходит с сотрудником.