Онлайн-запись для тату-салона
Тату-сеанс — это 2–6 часов работы мастера и часто несколько визитов на один эскиз, поэтому каждое сорванное окно стоит салону десятки тысяч ₸. Онлайн-запись для тату-салона даёт клиенту публичную страницу, где он сам бронирует мастера под конкретный эскиз и время сеанса, вносит предоплату бонусами и получает подтверждение в WhatsApp, а салон — заполненный календарь без переписок в Direct.
2–6 ч
длина сеанса
Длинные слоты и буфер после услуги: каталог хранит длительность каждого сеанса и не даёт наложить брони.
no-show
штраф бонусами
Сорванный многочасовой сеанс закрывается штрафом за неявку и позднюю отмену — списывается бонусами по программе.
24ч / 1ч
напоминания WhatsApp
Двухступенчатые подтверждения и напоминания с тихими часами — клиент приходит на сеанс и на повторный сеанс по эскизу.
Как организовать запись на тату-сеанс через онлайн-форму
Клиент открывает брендированную страницу записи тату-салона, выбирает филиал, тип работы (минитату, сеанс по эскизу, перекрытие, коррекция), конкретного мастера и свободный длинный слот. После подтверждения он получает ICS-файл в календарь и WhatsApp-сообщение с деталями сеанса — без переписки в Instagram Direct и звонков.
Администратор ведёт всё в дневной сетке по нескольким мастерам: переносит многочасовые сеансы drag-drop, ставит блоки под обсуждение эскиза и заживление. Мастер работает в персональном экране «Мой день» — старт и завершение сеанса, заработок по дням, — а телефон клиента ему недоступен. Расписания строятся недельными шаблонами с исключениями: выходной, перерыв, блок под крупную работу.
- Каталог услуг: цена в ₸, длительность сеанса, категории (эскиз/перекрытие/коррекция), варианты и буфер после работы
- Статусы записи: pending / confirmed / in_progress / completed / cancelled / no_show + блоки под обсуждение эскиза
- Real-time обновления календаря и защита от двойной брони на уровне БД — два клиента не сядут к одному мастеру
Как защитить предоплату и не потерять длинное окно на неявке
Главная боль тату-салона — клиент бронирует 4-часовой сеанс и не приходит, мастер простаивает полдня. Предоплата бонусами с возвратом при отмене фиксирует намерение клиента, а WhatsApp-напоминания за 24ч и 1ч с настраиваемыми офферами доводят его до кресла. Если клиент срывает бронь, штраф за no-show и позднюю отмену (бонусами, настраивается) делает отмену осознанной.
Вторая защита — от увода базы. Тату-мастера часто ведут личный Instagram, и контакты клиентов утекают вместе с ними. По принципу анти-перехвата мастер нигде не видит телефон клиента и кнопку «написать», поэтому база остаётся за салоном. Аналитика записи показывает загрузку каждого мастера и долю онлайн-самозаписи как KPI.
- Предоплата бонусами с автоматическим возвратом при отмене — окно сеанса не уходит впустую
- Анти-перехват: специалист не видит телефон клиента и кнопку «написать» нигде в интерфейсе
- Аналитика: загрузка мастеров, доля онлайн-самозаписи, новые клиенты, доля перезаписи на повторный сеанс по эскизу
Частые вопросы
Как записать клиента на длинный тату-сеанс без накладок?
В каталоге у каждой услуги задана длительность сеанса и буфер после работы, поэтому 4–6-часовой слот занимает мастера целиком, а защита от двойной брони на уровне БД не даёт посадить второго клиента в это время.
Можно ли брать предоплату за сеанс через онлайн-запись?
Да, через интеграцию с лояльностью: клиент вносит предоплату бонусами при бронировании, и она автоматически возвращается при отмене. Это фиксирует намерение и защищает многочасовое окно мастера от пустого простоя.
Как онлайн-запись снижает неявки на тату-сеанс?
WhatsApp-подтверждение брони и напоминания за 24ч и 1ч сокращают забывчивость, а настраиваемые штрафы за no-show и позднюю отмену бонусами делают срыв длинного сеанса ответственным решением клиента.
Увидит ли тату-мастер телефон клиента и сможет ли увести базу?
Нет. По принципу анти-перехвата специалист не видит телефон клиента и кнопку «написать» нигде в системе, поэтому контакты не утекают в личный Instagram мастера и остаются за салоном.
Подходит ли система для тату-салона с несколькими филиалами?
Да, запись мультифилиальная: клиент выбирает филиал на странице бронирования, а загрузка мастеров и эффективность администраторов считаются по каждому филиалу в тенге.
Где вести журнал записи и расписание мастеров?
В календаре администратора с дневной сеткой по мастерам, drag-drop переносом и недельными расписаниями с исключениями (выходной, перерыв, блок под эскиз). Мастер видит свои сеансы в экране «Мой день».
Подключите онлайн-запись для тату-салон
Самозапись, WhatsApp-напоминания, защита от двойных броней и анти-перехват базы — в одной платформе для сервисного бизнеса Казахстана.
Получить доступ